Envió

El envío de la orden hecha en la tienda virtual online de Jenny Duarte(jennyduarte.com) se realizará
siempre que el Cliente consigne su información correctamente al llenar la Orden de Compra.

Los errores en la información otorgada por el Cliente, que ocasionen un mal procesamiento de la
Orden De Compra, serán de exclusiva responsabilidad del Cliente, y podrían derivar que la
Empresa cancele la orden de ser el caso.

El plazo de entrega de la orden se cuenta a partir de la confirmación del pago de la Orden de
Compra.

La tienda virtual online Jenny Duarte efectúa los despachos y entregas vía Courier(DHL). Todos los envíos
salen desde la ciudad de Arequipa, Perú.

El promedio de tiempo de entrega en Perú es de 03 días. El mayor tiempo de entrega en Perú es
de 06 días.

El despacho debe ser recibido por una persona mayor de edad, identificada con nombre
completo y Documento Nacional de Identidad (DNI) en físico, la cual firmará el cargo de
recepción que acreditara la entrega de la orden.

Si no se realiza la entrega debido a que la dirección de entrega no fue ubicada por un erróneo
registro en la plataforma, o no se encontraron personas en el domicilio para efectuar la entrega,
y estando en conocimiento de esta situación la Empresa se contactará con el Cliente vía teléfono
o correo electrónico para programar una nueva entrega.

Si el Cliente necesita mayor información sobre el envío de su pedido, puede comunicarse con la
Empresa a través de la línea telefónica +51 959 111 316, disponible de Lunes a Viernes de 9:30 am a 17:30 pm (PET) (UTC-5), o mediante correo electrónico a [clients@jennyduarte.com] .